邮件 12,450 短信 3,210
MA
原型视图: 纯 HTML 评审稿 · 示例数据
旅程/生命周期方案生成

客户填表 → 自动生成邮件营销旅程

客户提供业务信息(行业 / 优惠 / 产品 / 复购周期 / 品牌限制),系统按行业匹配骨架模板,自动产出可运行的生命周期旅程:Welcome、弃购挽回、复购提醒、老客召回、节日营销。对标 Mailchimp / ActiveCampaign 的「模板 + 参数填充」路线。

对标 Mailchimp 模板 ActiveCampaign Form→Tag→Automation 复用现有 journey 引擎 预留 L2 AI 生成
STEP 1 · 客户侧

填写业务表单

客户在问卷表单填写行业、优惠码、主推产品、复购周期、品牌限制、节日节点等 7 大模块。

STEP 2 · 系统侧

自动生成旅程

按行业匹配骨架,把表单参数渲染进画布JSON,调 save() 落库成正式旅程实体。

STEP 3 · 运营侧

发布与运行

运营确认生成的旅程,发布运行。联系人打标签后触发:Form→Tag→Automation 闭环。

STEP 4 · 运营维护

骨架模板管理

运营在画布搭好标准流程,导出为带占位符骨架入库。新增行业无需改代码。

核心链路
① 客户填表questionnaire
② 骨架匹配BlueprintResolver【新增】
③ 画布渲染CanvasRenderer【新增】
④ 旅程落库save() 复用
⑤ 发布运行check→affirm→start
⑥ 标签触发Form→Tag→Automation
!
原型说明:本原型严格沿用 DMartech app 的真实样式(色板 #0cc2a9、按钮 btn-theme、表单 label 右对齐、表格 common-table 等)。带「新增」虚线框的是方案要新开发的环节。点击顶部 Tab 切换 5 个视图。
方案要点

L1 模板路线:参数填充,不做 AI(对标 Mailchimp/AC)
骨架数据化:运营维护,不硬编码(对标 AC Recipe)
触发范式:表单→打标签→旅程触发(对标 AC)
引擎零改动:复用 JourneyTemplateV4Service.save()
L2 预留:CanvasRenderer 接口可换 AI 实现

与现有 building-solutions 的关系

现有 journey/list/journey-building-solutions/ 已是「按行业→场景展示方案」入口,后端 JourneyApiV3.getConstruction() 已返回 industryList→sceneList。但当前只展示图文教学,无法生成旅程。

i
本方案是在该入口上从「看教学」升级为「填表→一键生成」,复用其行业/场景数据结构。
旅程/生命周期方案生成/填写客户信息
1. 基础信息 用于匹配行业骨架
客户的身份与平台信息,行业字段决定使用哪套旅程骨架。
2. 商业与保障信息 进参数快照
套餐金额与保障目标,用于方案文档与 KPI 追踪(不进画布)。
USD
USD
USD · 不退款
USD · 退款上限
个月
天 · 点击后
3. 当前业务数据 进参数快照
现有业务规模,用于评估与报表基准。
session
USD
%
4. 订阅优惠设置 渲染进 Welcome 邮件
这些参数会直接填入 Welcome 流程的邮件节点。
USD
%
5. 产品与复购逻辑 渲染进复购/搭配推荐
核心品类与主推产品会进邮件正文;复购周期决定补货任务的时间节点。
天 → 补货任务延迟
搭配推荐规则(买 A 推荐 B) → 渲染进条件分支
推荐×
推荐×
6. 品牌与内容限制 影响条件裁剪
「不能用的促销方式」会让生成器裁掉对应节点(如超15%折扣则弃购不加额外折扣)。
勾选的节日会生成对应数量的定时节点
7. 对接人 进参数快照
旅程/生命周期方案生成/预览
旅程方案已生成:Demo Beauty Co. - 美妆护肤生命周期方案
共生成 5 条旅程 · 18 个邮件节点 · 入口触发均为标签事件。请确认后发布。
planRecord #789
5生成旅程数
18邮件节点总数
WELCOME10首单优惠码
45 天补货周期(D+45)
生成的旅程清单(点击展开节点)
单一主触发 · 每条旅程一个标签入口

● Welcome Flow(欢迎转化)

触发:标签「订阅用户」5 封
D0 · 订阅后立即
W1:发送优惠码 WELCOME10
Your 10% off first order is ready · 推 Vitamin C Serum
D+1
W2:品牌故事 + 信任建立
退换货政策、用户评价
D+2
W3:主推产品 Barrier Repair Cream
D+3
W4:搭配推荐(Cleanser→Serum+Moisturizer)
D+5
W5:最后提醒 · 错过优惠码

● Abandoned Cart(弃购挽回)

触发:标签「弃购」4 封 · 不叠加额外折扣
+1 小时
C1:购物车提醒
仅提醒,不额外折扣(受 15% 上限约束)
+12 小时
C2:商品图 + 卖点 + 评价
+24 小时
C3:信任点强化
+48 小时
C4:现有欢迎优惠最后提醒

● Post Purchase(复购提醒)

触发:标签「已下单」+ 相对天数3 封 · 补货周期 45 天
D+1
P1:感谢 + 订单确认
D+7
P2:使用指南
D+45(来自复购周期字段)
P4:补货提醒 + 搭配推荐
买 Cleanser 推荐 Serum + Moisturizer

● Winback(老客召回)

触发:标签「90天未购买」1 封
触发即发
Wb1:新品 + 个性化推荐 + 回归激励

● Seasonal(节日营销)

定时来自 seasonal_moments · 3 个节点
Mother's Day
母亲节专题邮件
Black Friday
黑五专题(受 15% 折扣上限约束)
Holiday gifting
节日送礼专题
旅程/Demo Beauty Co. - 美妆护肤生命周期方案
Demo Beauty Co. - 美妆护肤生命周期方案
旅程模板 ID: 10256 · 生成自表单提交 #456
实时旅程美妆护肤相对时间UTC-5
5子旅程
18邮件节点
12,450已进入人数
3,210累计发送
运行状态
进行中
入口触发:标签事件
发布时间:2026-06-30 14:20
创建人:MA Implementation Team
旅程画布 · Welcome Flow(展开示例)
触发标签:订阅用户 📧 W1D0 立即优惠码 ⏱ 延迟1 天 📧 W2D+1品牌故事 结束 ⏹ 触发器邮件节点延迟/结束
i
这是生成旅程在画布编辑器中的呈现(示意 Welcome 子流程)。生成器产出的 canvasInformation 与手工搭建的旅程结构完全一致,可在现有画布编辑器查看/微调。实际节点字段以线上真实 canvasInfo schema 为准(方案阶段 0 逆向)。
设置/生命周期骨架模板库
生命周期骨架模板库
运营在画布编辑器搭好标准流程 → 把变量字段改成占位符 → 导出 canvasInfo 入库。新增行业/场景无需改代码(对标 ActiveCampaign Recipe)。
骨架编码行业场景入口触发参数数状态更新时间操作
beauty_welcome美妆护肤Welcome标签:订阅用户12启用2026-06-28编辑 复制 停用
beauty_cart美妆护肤弃购标签:弃购8启用2026-06-28编辑 复制 停用
beauty_replenish美妆护肤复购标签:已下单10启用2026-06-28编辑 复制 停用
beauty_winback美妆护肤召回标签:90天未购买5启用2026-06-28编辑 复制 停用
beauty_seasonal美妆护肤节日定时6启用2026-06-28编辑 复制 停用
supplement_welcome保健品Welcome标签:订阅用户12停用2026-06-20编辑 复制 启用
pet_welcome宠物用品Welcome标签:订阅用户11草稿2026-06-15编辑 复制 删除